Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Mohamad Eyad Alrayes, Vectum Labs
Gutenbergring 16
93077 Bad Abbach
E-Mail: contact@vectumlabs.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil keine Pflicht dazu besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 Abs. 1 BDSG).

2. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf jeder Seite übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Wir verarbeiten diese Daten, um die Seite auszuliefern und Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Die IP-Adressen werden in den Protokollen gekürzt (IPv4 auf /24, IPv6 auf /48). Die Protokolle werden nach 7 Tagen gelöscht.

Empfänger: Die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, stellt uns den Server bereit und verarbeitet die Daten dabei als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Der Server steht in Falkenstein (Deutschland). Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät und liest keine aus (§ 25 TDDDG). Wir verwenden keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server; beim Aufruf werden keine Daten an Dritte wie Google übermittelt.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern angegeben, und den Inhalt der Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Wir löschen die Nachricht, wenn die Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung; dann nach deren Ablauf.

Eingehende E-Mails laufen zuvor über einen Server der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe. Empfangen und speichern tun wir sie auf unserem eigenen Mailserver.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Mit dem Häkchen im Formular bestätigen Sie nur, dass Sie diese Hinweise gelesen haben; es ist keine Einwilligung.

Was mit den Daten geschieht:

• Die Nachricht geht per E-Mail an support@vectumlabs.com, ein Postfach auf unserem eigenen Mailserver. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse eingetragen.
• Der Formulardienst läuft auf unserem in Abschnitt 2 genannten Server. Er speichert die Nachricht nicht, sondern versendet sie sofort über den in Abschnitt 4 genannten Server der netcup GmbH (Mail-Relay).
• Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld (Honeypot) und eine signierte Zeitmarke; zu schnell oder verspätet abgesendete Formulare werden abgelehnt. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Nachrichten je IP-Adresse und Zeitfenster. Die IP-Adresse wird dafür nur im Arbeitsspeicher gehalten, nicht gespeichert und spätestens beim Neustart des Dienstes verworfen. Es wird kein Dienst Dritter (kein Captcha) eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor Missbrauch und Spam.

Speicherdauer: Wir löschen die Nachricht, wenn die Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung; dann nach deren Ablauf.

6. Preisanfrage über den Website-Rechner

Wenn Sie im Website-Rechner auf „Unverbindlich anfragen“ klicken und das Formular absenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Nachricht sowie die von Ihnen gewählten Leistungen und die berechneten Preise. Die Berechnung selbst läuft in Ihrem Browser; erst mit dem Absenden werden Daten an uns übertragen. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Was mit den Daten geschieht:

• Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Auswahl.
• Die vollständige Anfrage geht per E-Mail an support@vectumlabs.com.
• Intern legen wir für das Angebot einen Vorgang an, der nur Anfragenummer, Auswahl und Summen enthält, keine Kontaktdaten.
• Lässt sich die Bestätigungsmail oder der interne Vorgang nicht sofort zustellen, merkt sich der Dienst diese Nachricht für einen erneuten Versuch in einer nur für den Dienst lesbaren Datei auf unserem Server. Solche Einträge werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, früher, sobald die Zustellung gelungen ist.
• Zur Missbrauchsabwehr werden Ihre IP-Adresse und ein Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse nur im Arbeitsspeicher gezählt und beim Neustart des Dienstes verworfen. Es wird kein Dienst Dritter (kein Captcha) eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor Missbrauch und Spam.
• Ausgehende E-Mails, auch die Bestätigung, versenden wir über den in Abschnitt 4 genannten Server der netcup GmbH.

Speicherdauer der Anfrage: Wir löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung; dann nach deren Ablauf. Ihre Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO finden Sie unten.

7. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die technisch übermittelten Daten kann die Seite nicht angezeigt werden; ohne E-Mail-Adresse können wir nicht antworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Nachricht an contact@vectumlabs.com genügt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

9. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist (Art. 18 BayDSG):

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

10. Links auf andere Angebote

Der Link zu Nawa führt auf nawa.vectumlabs.com. Dort gilt die eigene Datenschutzerklärung von Nawa.